---
title: "Customer Success Specialist (Morning Schedule) at Company – All Job Board"
---
# Customer Success Specialist (Morning Schedule) at Company
Written by
[admin](https://alljobboard.com/author/admin/)
in
- [Ukraine (Remote)](https://maps.google.com/maps?q=Ukraine%20%28Remote%29&zoom=14&size=512x512&maptype=roadmap&sensor=false)
- Posted 2 days ago
**Company**
UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨
І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.
У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення VIP Service шукаємо **Customer Success Specialist.**
✅ **Твої майбутні задачі:**
- надання якісної підтримки бронзовому VIP сегменту;
- ### робота з задачами від ретеншн команди;
- просування серед користувачів активностей, таких як турніри, лотереї, квести та пригоди;
- проведення інтерв’ю з користувачами бронзового сегмента, отримання відгуків про досвід і вподобання;
- збільшення задоволеності клієнтів завдяки наданню якісної персоналізованої допомоги;
- конвертація бронзових користувачів у VIP клієнтів вищих сегментів;
- ### робота із запереченнями клієнтів;
- допомога у процесі верифікації за потреби;
- ### досягнення встановлених цілей KPI;
- підтримка та вдосконалення знань про наявні та нові продукти;
- можливість працювати за графіком **06:30 – 15:30** за Києвом (стабільний графік з понеділка по п’ятницю).
💪 **Твої скіли:**
- вільне володіння усною та письмовою англійською мовою;
- вміння спілкуватися в листах та телефоном;
- відмінні комунікативні здібності та досвід роботи із запереченнями клієнтів;
- вміння зацікавити клієнта додатковими послугами, цікаво підкреслювати позитивні сторони продукту;
- емпатійність та стресостійкість у складних кейсах;
- бажання вивчати нові інструменти, працювати з ними та розвивати нові знання;
- вміння розподіляти робочий час і вкладатися в встановлені терміни виконання.
🤞 **Бажано, але не критично:**
- ### досвід з iGaming на будь-якій посаді.
🌟 **Наші цінності та переваги:**
- командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
- позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
- можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;
- сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
- відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
- маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
- автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
- не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.
🍪**Маст-хев:**
- працюй там, де комфортно та безпечно – в хабах у Києві та Варшаві або віддалено;
- 20 робочих днів оплачуваних дей офів, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
- медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
- Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт тощо;
- івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
- навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.
### І ще про важливе:
❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.
❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.
Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉
**P.S.** Якщо після відгуку не бачиш нашого листа – зазирни у “Спам” або інші розділи. Іноді наші відповіді губляться там 👀
Originally posted on Himalayas
**Source:** this listing was published by [Himalayas](https://himalayas.app/). [View the original posting and apply](https://himalayas.app/companies/upstars/jobs/customer-success-specialist-morning-schedule?utm_source=api) — applications are handled there, not on this site.
To apply for this job please visit [himalayas.app](https://himalayas.app/companies/upstars/jobs/customer-success-specialist-morning-schedule?utm_source=api).
## More posts
- ### [Holiday Party Networking: How to Job Hunt Without Making It Awkward](https://alljobboard.com/holiday-party-networking-job-search/)
[November 13, 2026](https://alljobboard.com/holiday-party-networking-job-search/)
- ### [How to Negotiate a Start Date After the Holidays (With Scripts)](https://alljobboard.com/negotiate-start-date-after-holidays/)
[November 13, 2026](https://alljobboard.com/negotiate-start-date-after-holidays/)
- ### [Should You Quit Before or After Your Year-End Bonus?](https://alljobboard.com/quit-before-or-after-year-end-bonus/)
[November 13, 2026](https://alljobboard.com/quit-before-or-after-year-end-bonus/)
- ### [How to List a Seasonal Job on Your Resume (With Examples)](https://alljobboard.com/seasonal-job-on-resume/)
[November 13, 2026](https://alljobboard.com/seasonal-job-on-resume/)
```json
{
"@context": "http://schema.org/",
"@type": "JobPosting",
"datePosted": "2026-11-12T18:19:13+00:00",
"validThrough": "2027-01-11T23:59:59+00:00",
"title": "Customer Success Specialist (Morning Schedule) at Company",
"description": "UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨
\nІ так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.
\nУ 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення VIP Service шукаємо Customer Success Specialist.
\n✅ Твої майбутні задачі:
\n\n- \n
надання якісної підтримки бронзовому VIP сегменту;
\n \n- \n
робота з задачами від ретеншн команди;
\n \n- \n
просування серед користувачів активностей, таких як турніри, лотереї, квести та пригоди;
\n \n- \n
проведення інтерв’ю з користувачами бронзового сегмента, отримання відгуків про досвід і вподобання;
\n \n- \n
збільшення задоволеності клієнтів завдяки наданню якісної персоналізованої допомоги;
\n \n- \n
конвертація бронзових користувачів у VIP клієнтів вищих сегментів;
\n \n- \n
робота із запереченнями клієнтів;
\n \n- \n
допомога у процесі верифікації за потреби;
\n \n- \n
досягнення встановлених цілей KPI;
\n \n- \n
підтримка та вдосконалення знань про наявні та нові продукти;
\n \n- \n
можливість працювати за графіком 06:30 – 15:30 за Києвом (стабільний графік з понеділка по п’ятницю).
\n \n
\n💪 Твої скіли:
\n\n- \n
вільне володіння усною та письмовою англійською мовою;
\n \n- \n
вміння спілкуватися в листах та телефоном;
\n \n- \n
відмінні комунікативні здібності та досвід роботи із запереченнями клієнтів;
\n \n- \n
вміння зацікавити клієнта додатковими послугами, цікаво підкреслювати позитивні сторони продукту;
\n \n- \n
емпатійність та стресостійкість у складних кейсах;
\n \n- \n
бажання вивчати нові інструменти, працювати з ними та розвивати нові знання;
\n \n- \n
вміння розподіляти робочий час і вкладатися в встановлені терміни виконання.
\n \n
\n🤞 Бажано, але не критично:
\n\n- \n
досвід з iGaming на будь-якій посаді.
\n \n
\n🌟 Наші цінності та переваги:
\n\n- \n
командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
\n \n- \n
позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
\n \n- \n
можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;
\n \n- \n
сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
\n \n- \n
відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
\n \n- \n
маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
\n \n- \n
автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
\n \n- \n
не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.
\n \n
\n🍪Маст-хев:
\n\n- \n
працюй там, де комфортно та безпечно – в хабах у Києві та Варшаві або віддалено;
\n \n- \n
20 робочих днів оплачуваних дей офів, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
\n \n- \n
медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
\n \n- \n
Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт тощо;
\n \n- \n
івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
\n \n- \n
навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.
\n \n
\nІ ще про важливе:
\n❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.
\n❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.
\nВідчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉
\nP.S. Якщо після відгуку не бачиш нашого листа – зазирни у “Спам” або інші розділи. Іноді наші відповіді губляться там 👀
\nOriginally posted on Himalayas
\nSource: this listing was published by Himalayas. View the original posting and apply — applications are handled there, not on this site.
\n",
"hiringOrganization": {
"@type": "Organization",
"name": "Company"
},
"identifier": {
"@type": "PropertyValue",
"name": "Company",
"value": "https://alljobboard.com/job/customer-success-specialist-morning-schedule-at-company/"
},
"jobLocation": {
"@type": "Place",
"address": "Ukraine"
},
"jobLocationType": "TELECOMMUTE",
"directApply": true
}
```